Algemene voorwaarden

Voorwaarden en bepalingen van fiets- en materiaalverhuur en begeleide fietstochten

1. Contractpartijen

  • 1.1) De contractanten zijn de Klant, die 18 jaar of ouder moet zijn, en Forever Cycling S.L., (voortaan bike2malaga). bike2malaga verbindt zich ertoe om de geboekte fiets, beschreven op het huurformulier, samen met alle andere huuruitrusting (in samenhang met 'het gehuurde') ter beschikking van de Klant te stellen voor de duur van het contract, en ervoor te zorgen dat deze in een bruikbare staat verkeert en voldoet aan de verkeersregels. De klant verbindt zich ertoe de totale huurprijs te betalen op het ogenblik van de ondertekening van het contract en het contract af te sluiten.

  • 1.2) De huurovereenkomst voor het gehuurde artikel geldt voor een bepaalde periode. De huurdagperiode begint om 9 uur en eindigt om 17 uur. Meer dan een daghuur of week(en) huur kan worden overeengekomen met bike2malaga. Voor alle gehuurde artikelen is een voorafgaande reservering aan te raden.

  • 1.3) De gehuurde artikelen moeten worden opgehaald bij en teruggebracht naar het adres van de bike2malaga winkel op de homepage www.bike2malaga.com (Hoyo de Esparteros 9, 29005 Malaga).

  • 1.4) Indien de Klant de gehuurde artikelen niet binnen de overeengekomen huurperiode aan bike2malaga terugbrengt, zelfs niet om redenen die buiten zijn macht liggen, heeft bike2malaga het recht om een vergoeding te eisen.

  • 1.5) Indien de levering / afhaling van de gehuurde zaken tussen bike2malaga en de Klant wordt overeengekomen, worden de gehuurde zaken op tijd en op de datum van de vorige boeking geleverd / afgehaald. De Klant dient duidelijke informatie te geven over het ontmoetingspunt en de plaats waar hij de gehuurde artikelen kan afleveren/afhalen en dient een functioneel mobiel nummer op te geven.

  • 1.6) Alle wijzigingen van het huurcontract moeten door de Klant aan bike2malaga worden meegedeeld en door bike2malaga worden bevestigd. Elke vertraging bij de levering of de afhaling van de gehuurde goederen brengt de Klant extra kosten met zich mee indien de Klant bike2malaga niet vooraf op de hoogte heeft gebracht van de wijzigingen (tijd, huurperiode, ontmoetingsplaats, enz.) van de leverings/afhaaldienst die eerder tussen bike2malaga en de Klant werden overeengekomen.

  • 1.7) Uitzonderlijke omstandigheden of overmacht kunnen ertoe leiden dat de levering aan de Klant wordt vertraagd of dat de gehuurde artikelen via bike2malaga bij de Klant worden opgehaald. In dergelijke gevallen zal bike2malaga de Klant altijd op de hoogte brengen van de wijzigingen.

  • 1.8) Alle gehuurde artikelen worden in een onberispelijke staat van werking gepresenteerd, opgesteld door professionele monteurs van bike2malaga, en hoewel bike2malaga algemene slijtage tijdens de huurperiode accepteert, zal elke fiets die met een te grote schoonmaakbeurt wordt teruggegeven, de Klant 15€ kosten in rekening brengen.  De klant aanvaardt de onberispelijke nalatenschap van de gehuurde goederen en heeft de plicht om de gehuurde goederen te inspecteren en eventuele schade te melden.

  • 1.9) De gehuurde artikelen mogen alleen gebruikt worden door de aangewezen klant en de leden van zijn/haar partij zoals vermeld in het huurcontract. De klant verbindt zich ertoe de gehuurde voorwerpen - en in het bijzonder de fiets - met de nodige zorgvuldigheid en correctheid te gebruiken om de verkeersregels in acht te nemen. Het is de klant verboden de gehuurde fiets te gebruiken onder invloed van alcohol of drugs. Het is de klant niet toegestaan om passagiers te vervoeren of het gehuurde voorwerp op
    enigerlei wijze te wijzigen of aan te passen. De klant mag extra uitrusting op de gehuurde artikelen monteren - volgens de voorafgaande mededeling aan bike2malaga - waarbij hij aansprakelijk is voor alle risico's die daarmee gepaard gaan.

  • 1.10) Alle gehuurde artikelen moeten worden geretourneerd aan bike2malaga shop of aan de vertegenwoordiger van bike2malaga, geïdentificeerd met de kopie van het originele contractformulier.

2. Reservering, Betaling & Aanbetaling

  • 2.1) Alle reserveringen van gehuurde artikelen moeten vooraf worden gedaan met voldoende tijd om de beschikbaarheid te bevestigen, ten minste 24 uur van tevoren. Voor alle reserveringen dient de klant een voorschot van 20€ per fiets te betalen via de door bike2malaga aangeboden betalingsgateways. In geval van vooruitbetaling per bankoverschrijving is de klant verantwoordelijk voor de eventuele kosten van de bankoverschrijving (indien toegepast door de bank van de klant).

  • 2.2) Indien de klant op dezelfde dag of minder dan 24 uur op voorhand een fiets en uitrusting nodig heeft, is het mogelijk om de bike2malaga winkel te bezoeken, te bellen of een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

  • 2.3) De gehuurde artikelen dienen volledig te worden betaald door ondertekening van het huurcontract. Geaccepteerde betalingsmethoden: Creditcard of debetkaart (MasterCard of Visa), contant geld (EUR), voorafgaande bankoverschrijving.

  • 2.4) De klant moet de huurovereenkomsten lezen, aanvaarden en ondertekenen. De klant zal gevraagd worden om een origineel paspoort of persoonlijk ID samen met een originele kredietkaart als waarborg voor de gehuurde uitrusting. De borg van 300€ per stuk moet worden achtergelaten via de Credit Card (MasterCard of Visa). De waarborg wordt terugbetaald indien het gehuurde in dezelfde staat wordt teruggegeven als waarin het werd aangekocht. Er is geen recht op terugbetaling tot het einde van het leasingcontract.

3. Verantwoordelijkheid van de klant

  • 3.1) De klant aanvaardt de kosten voor ontbrekende of kapotte gehuurde artikelen tegen marktprijzen. Indien de ontbrekende of gebroken gehuurde goederen het bedrag van de waarborg overschrijden, moet de klant het saldo vereffenen.

  • 3.2). Annuleringen zonder kosten zijn slechts toegestaan 14 werkdagen voor de huurdatum. Bij annulering binnen 14 werkdagen wordt het bedrag van de vooruitbetaling van de fietsen en de uitrusting in rekening gebracht. Er worden geen voorstellingen in rekening gebracht en deze worden als niet- terugbetaalbaar beschouwd. Uitzonderingen op dit beleid kunnen om geen enkele reden worden gemaakt.

  • 3.3). bike2malaga betaalt geen geld terug voor annuleringen binnen 14 werkdagen of vervroegde teruggave van gehuurde artikelen. bike2malaga kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor persoonlijke omstandigheden, ziekte, weersomstandigheden of andere gevallen van overmacht. De klant accepteert dat er geen restitutie plaatsvindt om een van de bovenstaande redenen zonder enige uitzondering.

  • 3.4) De Klant is verplicht om de gehuurde artikelen te beschermen tegen verlies en diefstal. In geval van diefstal of verlies tijdens de huurperiode moet de klant alle kosten voor de reconditionering tegen marktprijzen dragen. Vanaf het moment van ondertekening van het contract en ontvangst van het gehuurde is de klant volledig verantwoordelijk voor het gehuurde.

  • 3.5) In geval van diefstal of verlies van gehuurde fietsen hanteert bike2malaga een minimumtarief: 700€ per Trekkingfiets / 800€ per Mountainbike Hardtail / 1200€ Aluminium Road Bike / 2000€ per Carbon Road Bike, MTB Fully en E-Bikes, 2500€ per Full Suspension e-MTB. Aan alle genoemde prijzen boven een Spaanse BTW moet worden toegevoegd (21%). De in artikel 2.4 genoemde gestorte bedragen worden door de klant uitdrukkelijk in rekening gebracht als gebruik van een gedeeltelijke betaling van de prijs van de fiets in geval van diefstal, in de veronderstelling dat deze niet wordt teruggegeven en dat het verschil in de bedragen moet worden betaald.

  • 3.6) bike2malaga raadt aan om een reisverzekering af te sluiten die de gehuurde artikelen dekt tegen verlies, diefstal en schade. In geval van diefstal of schade zal bike2malaga haar uiterste best doen en samenwerken met de verzekering van de klant.

4. Problemen met gehuurde zaken tijdens de huurperiode

  • 4.1) Kleine reparaties aan de gehuurde artikelen omdat de klant een lekke band heeft, aangezien bike2malaga een zadeltas met alle benodigde onderdelen (reserve binnenband, reparatieset, lifters, kleine pomp, CO2-patronen) ter beschikking stelt. Voor alle andere reparaties aan gehuurde artikelen tijdens de huurperiode dient de klant de gehuurde artikelen naar de bike2malaga shop te brengen, waar de monteurs van bike2malaga de gehuurde artikelen zo snel mogelijk willen repareren.

  • 4.2) Indien het huurcontract buiten de winkel van bike2malaga wordt getekend (in geval van levering van de gehuurde zaken aan de klant, hotel, accommodatie of opgegeven adres) en er schade aan de gehuurde zaken ontstaat, dient bike2malaga de Klant een servicekostenvergoeding voor transport en mechanische ondersteuning te berekenen door de gehuurde zaken te vervangen of te repareren - altijd na voorafgaande mededeling aan de Klant over de hoogte van de servicekosten. bike2malaga neemt geen reparatiekosten voor zijn rekening die in andere werkplaatsen zijn gemaakt, tenzij dit door voorafgaande mededeling is toegestaan en door bike2malaga is bevestigd.

  • 4.3) bike2malaga doet haar best om aan de wensen van de klant te voldoen, maar bike2malaga is niet verplicht om de technische ondersteuning vanuit de bike2malaga shop te verzekeren.

5. Beperking van aansprakelijkheid

  • 5.1) bike2malaga heeft een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor de fietsverhuur. bike2malaga is niet verantwoordelijk voor letsel of schade veroorzaakt aan/door de klant tijdens de huurperiode.

  • 5.2) De Klant is verantwoordelijk voor een adequate persoonlijke verzekering voor risico's die zich tijdens de huurperiode kunnen voordoen. bike2malaga is niet aansprakelijk voor claims voor lichamelijk letsel of schade, ongevallen of verlies van persoonlijke eigendommen veroorzaakt door het weer, ziekte, personen, autos of andere oorzaken en veroorzakers.

  • 5.3) Deelname aan begeleide fietstochten is op eigen risico. bike2malaga aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid.

  • 5.4) De klant moet de Spaanse verkeersregels respecteren. Elk ticket of elke boete als gevolg van verkeerd gebruik van de fiets wordt volledig door de klant aanvaard.

  • 5.5) Alle informatie die door de Klant aan bike2malaga wordt verstrekt, is beschermd door de wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van de persoonsgegevens.

  • 5.6) De bepalingen van dit contract zijn onderworpen aan het Spaanse recht. Voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit contract, is Malaga, Spanje, bevoegd.