bike2malaga – Bike Tours & Rentals Malaga

bike2malaga – Bike Tours & Rentals Malaga

Si tiene algunas duda o necesitas más información sobre alquiler de bicicletas o ciclismo en Málaga y Andalucía – pasa por nuestro local, estamos dispuestos de respunder tus preguntas. ¡Estás siempre bienvenido en nuestra tienda en la Hoyo de Esparteros 9 en Málaga!...

bike2malaga shop

Donde estamos

El local nuestro está situado en el mismo centro de Málaga, en la Hoyo de Esparteros 9, cerca del Mercado de Atarazanas.

Hoyo de Esparteros 9
29005 Málaga

Tel: (+34) 634 578 995
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE BICICLETAS Y RUTAS GUIADAS DE bike2malaga

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Gracias por su confianza en bike2malaga. Le rogamos leer estas condiciones de contrato con mucha atención.

1. LAS PARTES DEL CONTRATO

1.1) Las partes del contrato son el cliente – quien debe tener la edad mínima de 18 años – y Forever Cycling S.L. (de ahora en adelante bike2malaga). bike2malaga garantiza que las bicicletas reservadas de antemano estarán disponibles para el cliente, junto con todos los accesorios de alquiler  (en conjunto  referido como 'el objeto alquilado'), durante el período de validez del contrato, asegurando que los objetos están en un estado utilizable y acatan las normas de seguridad vial. El cliente garantiza pagar el precio total en el momento de firmar el contrato para iniciarlo.

1.2) La relación del alquiler dura para un tiempo específico. El período de tiempo comienza a las 9:00 am y termina a las 5:00 pm. Alquileres de más de un día pueden ser negociados con bike2malaga. Para todos los alquileres se recomienda una reserva previa.

1.3) Los objetos alquilados deben ser recogidos y devueltos a bike2malaga, en la dirección escrita en la página web www.bike2malaga.com (Hoyo de Esparteros 9, 29005 Málaga).

1.4) Si el cliente no devuelve los objetos alquilados a bike2malaga a tiempo, aunque no sea por su culpa, bike2malaga puede pedir una compensación.

1.5) Si entre bike2malaga y el cliente hay un acuerdo de entrega y recogida de los objetos alquilados, entonces los objetos alquilados serán entregados y recogidos en el tiempo y fecha según la reserva previa. El cliente debe informar sobre el punto de encuentro para la entrega y recogida de los objetos alquilados y debe proporcionar un número de teléfono operativo.

1.6) Cualquier cambio del contrato de alquiler debe ser notificado a bike2malaga por el cliente  y después confirmado por bike2malaga. Retrasos en la entrega o  en la recogida por falta de notificación del cliente (cambios en la hora, lugar, duración etc.) implicarán un recargo en el precio.

1.7) Circunstancias excepcionales o de fuerza mayor pueden ocasionar retrasos en la entrega o recogida por parte de bike2malaga. En ambos casos bike2malaga siempre notificará dichos cambios.

1.8) Todos los objetos alquilados estarán presentados en un estado inmaculado, preparados por nuestros mecánicos profesionales de bike2malaga. Nosotros aceptamos un desgaste normal usando las bicicletas, pero si son devueltas en un estado muy sucio, bike2malaga cobrará 5€ por el trabajo de limpieza.

1.9) Los objetos alquilados solo deben ser usados por los clientes mencionados en el contrato. El cliente debe usar las bicicletas con mucho cuidado y acatando las normas de seguridad vial. Está prohibido  usar las bicicletas bajo la influencia de alcohol o drogas. Los clientes no pueden llevar a otras personas en portaequipajes o racks o modificar la bici de cualquier manera. Pero si se pueden poner accesorios adicionales, si se ha acordado previamente con bike2malaga. En este caso el cliente es responsable de todos los riesgos.

1.10) Todos los objetos alquilados deben ser devueltos a bike2malaga shop o un representante de bike2malaga, enseñando una copia del contrato original.

2. RESERVA, PAGO & DEPÓSITO

2.1) Todas las reservas deben de ser hechas de antemano, con bastante tiempo para poder confirmar la disponibilidad, por lo menos 24 horas antes. Para cada reserva es necesario un prepago de 20€ por bicicleta, que tiene que pagar el cliente mediante las modalidades de pago que ofrece bike2malaga. En caso de una transferencia bancaria, el cliente es responsable de posibles tasas aplicadas por su banco.

2.2) Si un cliente quiere una bicicleta el mismo día o menos de 24 horas antes, es posible pasarse por la tienda de bike2malaga, llamar o enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

2.3) Los objetos alquilados deben pagarse completamente en el momento de firmar el contrato. Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito o débito (MasterCard o Visa), en efectivo, transferencia bancaria o PayPal.

 2.4) El cliente debe leer, aceptar y firmar el contrato de alquiler. El cliente tendrá que enseñar su DNI, pasaporte u otro carné de identidad junto con su tarjeta de crédito para poder realizar el depósito de 200€ (MTBs rígidas, Bicicletas híbridas) o 300€ (Bicicletas eléctricas, Bicicletas de carretera y MTB doble suspensión) que se devolverá en el momento que el cliente devuelva los objetos alquilados y si se encuentran en el mismo estado en que se entregaron. No hay derecho a reembolso antes del final del contrato de alquiler.

3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

 3.1) El cliente acepta pagar el precio de piezas  rotas o desaparecidas al precio de mercado al final del contrato, el cual será cobrado del depósito (en efectivo o tarjeta de crédito). Si el precio de las piezas  rotas excede la cantidad del depósito, el cliente deberá pagar la diferencia.

3.2) Solo se admiten cancelaciones sin pago previo 14 días laborales antes del alquiler. En el caso de cancelaciones menores de 14 días laborables antes de la reserva, se cobrará el prepago realizado por las bicicletas y equipamiento. Las ausencias  se cobrarán del precio total y sin derecho a reembolso. Excepciones de esta regla no se permiten por ningún razón.

3.3) bike2malaga no reembolsa cancelaciones hechas menores de 14 días antes del alquiler. bike2malaga no es responsable de las circunstancias personales de los clientes, como enfermedades, condiciones atmosféricas o casos de fuerza mayor. El cliente acepta que no se hará ninguna excepción a los motivos anteriormente citados.

3.4) Es la obligación del cliente cuidar los objetos alquilados y protegerlos de un posible robo y pérdida. En el caso de robo o pérdida durante el período del alquiler, el cliente debe pagar precio del mercado del objeto alquilado. Desde el momento de firmar el contrato y recibir el objeto, el cliente tiene toda la responsabilidad.

3.5) En el caso de robo o pérdida bike2malaga impone el precio mínimo de: 700€ por bicicleta híbrida  / 800 € por mountain bike rígida / 1000€ por bicicleta de carretera de aluminio BH y Radon / 1200€ por bicicleta de carretera de aluminio Cube / 1800€ por bicicleta de carretera de carbono, MTB de doble suspensión y todos los tipos de bicis eléctricas.

3.6) En el caso de encontrar el objeto robado, bike2malaga contactará  con el cliente. El cliente decidirá sobre el prodecimiento de los objetos encontrados.

3.7) bike2malaga recomienda siempre prestar atención a los objetos alquilados durante todo el tiempo del alquiler y especialmente durante la noche. bike2malaga le recomienda encarecidamente  no dejar los objetos alquilados desatendidos en la calle, especialmente por la noche. Aunque lo cierre con candado, bike2malaga no es responsable por el robo o pérdida de bicicletas y accesorios.

3.8) bike2malaga le recomienda hacer un seguro de viaje que tine cobertura de robo, pérdida o daño. En el caso de robo o  daño bike2malaga cooperará con el seguro del cliente.

4. PROBLEMAS DURANTE EL TIEMPO DEL ALQUILER

4.1) Pequeñas reparaciones de los objetos alquilados (p.ej. pinchazo) son obligación del cliente, porque bike2malaga provee una alforja con todas las herramientas  necesarias (cámara de repuesto, kit de reparación, desmontadores y bombín). Si otra reparación es necesaria durante el tiempo de alquiler, hay que llevar los objetos alquilados a bike2malaga, donde los mecánicos intentarán repararlo lo más rápido posible.

4.2) Si el contrato es firmado fuera de bike2malaga (en caso de entrega de los objetos alquilados al hotel, alojamiento o dirección) y se produce una avería, bike2malaga cobrará un precio por el servicio de transporte y reparación – siempre con previa comunicación con el cliente sobre el precio. bike2malaga no se hace cargo de  las facturas de reparación de otras tiendas, a menos que se haya hablado y confirmado antes por bike2malaga.

4.3) bike2malaga hará todo lo posible por satisfacer las necesidades de los clientes, pero no hay obligación de bike2malaga a asegurar el mantenimiento técnico fuera de la tienda de bike2malaga.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1) bike2malaga no es responsable por heridas causadas por el uso con los objetos alquilados durante el tiempo del alquiler.

5.2) El cliente es responsable por la cubertura de su seguro personal para riesgos que pueden ocurrir durante el tiempo del alquiler. bike2malaga no es responsable de cualquier herida o daño, accidentes o pérdida de pertenencias causados por el tiempo, enfermedades, personas, coches o cualquier otra causa.

5.3) El cliente debe respetar las normas de seguridad vial. Cualquier multa cuasada por el uso incorrecto de bicicleta se pagará por el cliente.

5.4) Toda la información provista del cliente a bike2malaga está protegida por la ley 15/1999 de 13 de diciembre en cuanto a la protección de datos personales.

5.5) Las disposiciones de este contrato son reguladas por la ley española. Cualquier conflicto derivado por este contrato o con relación a este contrato, la jurisdicción es en Málaga, España.